「アメックスのオペレーターに直接相談したいけど、どの番号に電話すればいいの？」
アメックスのクレジットカードは種類が多く、それぞれ問い合わせ先が異なるため、迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
この記事では、アメックスのカードの種類別に問い合わせ先電話番号をまとめました。
（参考）アメックスお客様サポートページ
アメックスのオペレーターと話したいときの問い合わせ電話番号（目的別）
アメリカン・エキスプレス（アメックス）カードをお持ちの方で、オペレーターと直接話したい場合の問い合わせ先をまとめました。
目的別に窓口が用意されています。
| 目的 | 国内電話番号 | 営業時間 |
|---|---|---|
| ご利用可能金額の一時的な増額 | 0120-206165 | 9:00～19:00（土日祝休） |
| あと分割／あとリボ／自動リボ | 0120-020120 | 9:00～17:00（土日祝休） |
| 保険のご相談 カード付帯の旅行傷害保険 | 0120-234586 | 9:00～17:00（土日祝休） |
| カード付帯以外の保険のご相談 | 0120-020345 | 9:00～17:00（土日祝休） |
| カード付帯の補償 （ショッピング） | 0120-234586 | 9:00～17:00（土日祝休） |
| カード付帯の補償 （リターン） | 0120-090151 | 9:00～17:00（土日祝休） |
| カード付帯の補償 （オンライン） | 0120-010120 | 9:00～17:00（土日祝休） |
| カード付帯の補償 （キャンセル） | 0120-860420 | 9:00～17:00（土日祝休） |
| ゴルフ デスク | 0120-020789 | 10:00～17:00（土日祝休） |
| トラベラーズ・チェック | 0120-779656 ※携帯電話、通話料無料の番号が使えない場合は、03-5767-4156まで。 | 9:00～17:30（日曜休） |
アメックスのオペレーターと話したいときの問い合わせ電話番号（カード別）
目的別の窓口にない場合は、下記のカード別窓口が用意されています。下記の表を参考に、お持ちのカードに対応した連絡先へお電話ください。
個人カード
| カード名 | 国内電話番号 | 営業時間 | 海外電話番号 |
|---|---|---|---|
| アメリカン・エキスプレス®・グリーン・カード | 0120-020120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード | 0120-010120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・プリファード・カード | 0120-010120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| プラチナ・カード® | 0120-376107 | 24時間・年中無休 | 81-3-6625-9666 |
| アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・カード | 0120-020120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| アメリカン・エキスプレス®・スカイ・トラベラー・プレミア・カード | 0120-010120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・カード | 0120-168062 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9413 |
| ヒルトン・オナーズ アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード | 0120-168061 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9412 |
| Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・カード | 0120-020120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| Marriott Bonvoy® アメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード | 0120-010120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| ANAアメリカン・エキスプレス®・カード | 0120-965877 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9787 |
| ANAアメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード | 0120-958677 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9787 |
| ANAアメリカン・エキスプレス®・プレミアム・カード | 0120-126626 | 24時間・年中無休 | 81-3-6625-9234 |
| デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・カード | 0120-020120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| デルタ スカイマイル アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・カード | 0120-010120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
| ペルソナSTACIA アメリカン・エキスプレス®・カード | 0120-020120 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9100 |
※050から始まるIP電話からは、フリーダイヤルをご利用いただけない場合があります。
ビジネス・カード
| カード名 | 国内電話番号 | 営業時間 | 海外電話番号 |
|---|---|---|---|
| アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・グリーン・カード | 0120-941760 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9745 |
| アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・ゴールド・カード | 0120-941780 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9745 |
| アメリカン・エキスプレス®・ビジネス・プラチナ・カード | 0120-376156 | 24時間・年中無休 | 81-3-6625-9678 |
※050から始まるIP電話からは、フリーダイヤルをご利用いただけない場合があります。
コーポレート・カード
| カード名 | 国内電話番号 | 営業時間 | 海外電話番号 |
|---|---|---|---|
| アメリカン・エキスプレス®・コーポレート・カード | 0120-974990 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9010 |
| アメリカン・エキスプレス®・ゴールド・コーポレート・カード | 0120-974990 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9010 |
| アメリカン・エキスプレス®・プラチナ・コーポレート・カード | 0120-974990 | 24時間・年中無休 | 81-3-6625-9010 |
| アメリカン・エキスプレス®・JR東海エクスプレス・コーポレート・カード | 0120-974990 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9010 |
| アメリカン・エキスプレス®・JR東海エクスプレス・ゴールド・コーポレート・カード | 0120-974990 | 9:00～17:00（土日祝休） | 81-3-6625-9010 |
| アメリカン・エキスプレス®・JR東海エクスプレス・プラチナ・コーポレート・カード | 0120-974990 | 24時間・年中無休 | 81-3-6625-9010 |
※050から始まるIP電話からは、フリーダイヤルをご利用いただけない場合があります。
American Express @ Work® サポートデスク（法人会員課）
@ Workの導入、ご利用に関するお問い合わせ
03-6625-9110（9:00～17:00 / 土日祝休）
アメックスのオペレーターと話したい！つながらない時の対処法
アメックスの公式ウェブサイトやアプリには、チャットサービスやよくある質問（FAQ）ページが用意されています。これらのサービスを利用することで、オペレーターに問い合わせる前に疑問を解決できる可能性があります。
よくある質問（FAQ）
アメックスのウェブサイトには、よくある質問（FAQ）ページがあります。カードの利用方法やサービス内容に関する様々な質問と回答が掲載されているので、疑問を解決できるかもしれません。
アメックスのチャットサービス
アメックスのチャットサービスは、アプリから利用できます。簡単な質問や手続きであれば、チャットボットが自動で回答してくれます。
（参考リンク）アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリ
