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【電話のみ】ラフドット(laugh.)の解約・退会方法を解説!注意点も紹介

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「ラフドットの定期購入を解約したいけど、どうすればいいの?」

この記事では、そんなあなたのために、ラフドットの定期購入をスムーズに解約・退会する方法を解説します。

ラフドット(laugh.)の解約方法

ラフドットの定期購入は、解約の連絡があるまで継続する「期限の定めのない契約」です。

そのため、何らかの理由で辞めたい場合は、解約の連絡をする必要があります。

ラフドットの解約方法:電話1本でOK!

ラフドットの解約は電話1本で手続きできます。

「laugh.お客様サポートセンター」に電話して、オペレーターに解約の旨を伝えましょう。

  • 電話番号:0120-105-010
  • 受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝・年末年始・長期休業日を除く)

混雑状況によって繋がりにくい場合もあるので、時間に余裕を持って電話しましょう。

解約時に伝えること

  • 名前
  • 電話番号
  • 解約したい定期プラン名
  • 解約理由(任意)

スムーズに手続きを進めるために、事前に上記情報を準備しておくと良いでしょう。

解約理由としては、肌に合わなかった、他の商品を試したい、経済的な理由などが一般的です。

ラフドット解約時の注意点とよくある質問

解約時の注意点はタイミング

次回お届け予定日の10日前までに解約の連絡をしないと、次回分の商品が発送されてしまいます。

解約を検討している方は、早めに手続きを進めることをおすすめします。

よくある質問

Q
解約金や違約金はかかりますか?
A

いいえ、かかりません。

Q
LINEやフォームで解約手続きはできますか?
A

いいえ、できません。解約は電話のみで受け付けています。

Q
複数の定期プランを同時に解約できますか?
A

はい、可能です。電話1本で複数のプランをまとめて解約できます。

Q
電話が繋がりにくい場合はどうすればいいですか?
A

時間帯によっては電話が繋がりにくい場合があります。特に午前中は混み合うことが多いため、午後の時間帯に連絡することをお勧めします。

電話がつながらない場合でも、解約の意思表示をした記録を残しておくことが重要です。電話をかけた日時、時間、回数などを記録しておきましょう。可能であれば、メールやチャット、フォームなどで連絡しておくようにしましょう。
(参考)販売業者に電話が繋がらず解約できない(消費者トラブル解説集)_国民生活センター

この記事では、ラフドットの解約方法について解説しました。

解約は電話1本で簡単にできますが、期限に注意して手続きを進めるようにしましょう。

(参考)laugh. よくある質問