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三井住友カードの解約方法と電話オペレーター対応

マネー
マネー

三井住友カードを解約する場合、基本的には会員専用サイトのVpassから手続きを行います。

ただし、Vpassから解約できない場合は、電話でオペレーター対応にて解約することができます。

三井住友カードの解約方法と電話オペレーター対応

Vpassから解約する方法

  1. Vpassにログインする
  2. 「カードの退会(解約)」をクリックする
  3. 解約するカードを選択する
  4. 解約の理由を選択する
  5. 解約の確認画面で「解約する」をクリックする

電話でオペレーターに解約する方法

  1. 三井住友カードのコールセンターに電話する
  2. オペレーターに解約の旨を伝える
  3. カード番号等を聞かれるので回答する

【FORYOUデスク】
ナビダイヤル:0570-004-980
東京:03-6627-4137
大阪:06-6445-3501
受付時間 / 10:00~17:00 年中無休(12/30~1/3を除く)

電話オペレーターの対応

電話でオペレーターに解約の旨を伝えると、対象のカードや解約の理由などを確認されます。また、解約後の注意事項や、ポイントの扱いについても説明を受けます。

オペレーターは丁寧な対応を心がけており、解約手続きがスムーズに進むようにサポートしてくれます。

解約の注意点

三井住友カードを解約する場合、以下の点に注意が必要です。

  • すでにお支払い済みの年会費は返金されません。
  • 解約手続きが完了すると、Vポイントは自動的に無効となります。
  • お支払いが残っていても、カードの解約手続きができます。解約手続き完了後、解約前と同様のカードご利用代金のお支払い口座より引き落としとなります。

解約のタイミング

三井住友カードを解約する場合、次回の年会費が発生する前までに解約するのがおすすめです。

解約は「いますぐ解約」か「有効期限をもって解約」の2パターンから選ぶことができます。後者の場合、解約タイミングまでは引き続きカードを利用できます。

(参考ページ)カードの退会(解約)|三井住友カード