コミュニケーションを「図る」と「取る」の違いと意思疎通のコツ

「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は、どちらも「コミュニケーションを行う」という意味で、よく使われる表現です。

しかし、両者には微妙なニュアンスの違いがあります。本記事ではその違いとより良いコミュニケーションのコツを解説します。

記事の内容

コミュニケーションを「図る」と「取る」の違い

さっそくコミュニケーションを図ると取るの違いを見ていきましょう。

大きな違いとしては、「取ろうとする努力」と「行為をすること」のどちらが重視されているかです。

コミュニケーションを図る

「コミュニケーションを図る」は、あくまでも「コミュニケーションを行うための努力や試み」を表す表現です。つまり、コミュニケーションがうまくいったのか、それともうまくいかなかったのか、結果は問われません。

コミュニケーションを取る

「コミュニケーションを取る」は、コミュニケーションが「実際に行われ、相手と意思疎通がされた」ことを表す表現です。つまり、コミュニケーションが実現したことを意味します。

「コミュニケーションを図る」と「コミュニケーションを取る」は、どちらも「コミュニケーションを行う」という意味ですが、ニュアンスに違いがあることを覚えておきましょう。状況や文脈によっては、どちらの表現が適切なのかは変わってきます。

英語で言うと次のような表現が近いでしょう。

コミュニケーションをとるためには、以下のポイントを押さえることが大切です。

いずれもよく言われていることですが、それだけに重要であると言うことになります。

相手の話をよく聞くことは、コミュニケーションの基本です。

相手の話の内容だけでなく、話す時の表情や態度にも注意して聞きましょう。相手に話をきいていることを伝えるのは非常に簡単です。

この2つのポイントを意識しましょう。質問に関しては相手の話を聞いていないとできないので、非常に効果的です。

相手の気持ちに寄り添うことで、相手の気持ちを理解しやすくなります。相手の立場になって考えてみたり、相手の気持ちになって話を聞いてみたりするようにしましょう。

自分の意見や考えを一方的に押し付けてしまうと、相手の気持ちが伝わりにくくなります。相手の意見や考えを尊重し、相手の意見や考えを踏まえて自分の意見や考えを述べるようにしましょう。

コミュニケーションは突き詰めていくと簡単なことではありません。しかし、日々の積み重ねによって、コミュニケーションのスキルを身につけることができます。

人間関係の基本はコミュニケーション。意思疎通のスキルを身につけることで、仕事や人間関係がより円滑になり、より充実した人生を送ることができるでしょう。