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【プロミス】オペレーター問い合わせ時の電話番号と受付時間

マネー
マネー

プロミスに問い合わせをしたいとき、どこに電話をすればオペレーターと話すことができるでしょうか。

本記事では、プロミスのオペレーターに問い合わせをしたい時の電話番号や、プロミスから連絡が来る時の電話番号をまとめました。

プロミスのオペレーター問い合わせ時の電話番号と受付時間

プロミスのオペレーターに問い合わせをしたい時の電話番号をまとめています。

基本的にはプロミスコールという総合窓口にで各種問い合わせ受付をしています。新規申込から、各種問い合わせ、解約までの幅広い問い合わせを受け付けています。

また、はじめての利用者向けには、女性専用ダイヤルも用意されています。

窓口電話番号受付時間内容
プロミスコール0120-24-03659:00〜21:00(土日祝含む)新規申込
9:00〜18:00(平日のみ)借入依頼、支払いに関する相談、
解約、各種問い合わせ
24時間カード紛失・盗難
女性専用ダイヤル
レディースコール
(女性オペレータ対応)
0120-86-26349:00〜21:00(土日祝含む)新規申込
9:00〜18:00(平日のみ)契約前の問い合わせ
お客様相談窓口0120-51-05089:00〜18:00(平日のみ)障がいのある方からの相談、
特定個人情報等に関する苦情及び相談
引用元:プロミス公式サイト

(参考)お問合せ|プロミス公式サイト

プロミスからかかってくる時の電話番号

プロミスからかかってくるときの電話番号としては、主に以下の電話番号から連絡があります。

【契約内容の見直しに関するご連絡の場合】
・0120-62-6072
・0120-62-6075
・0120-99-0313

【返済に関するご連絡の場合】
・0120-57-4861
・0120-96-5400
・0120-99-8151
・0120-99-7189
・0120-10-7583
・0120-72-9500

(参考)【よくあるご質問】 プロミスからは、どんな電話がかかってきますか?